Whatsapp Bisnis adalah suatu aplikasi pengirim pesan yang dibuat secara khusus agar bisa memberikan kemudahan pada para pebisnis, dalam berinteraksi dengan pelanggannya.
Sebagaimana yang sudah dikemukakan WhatsApp di dalam laman resminya bahwa Whatsapp Bisnis dibuat khusus sesuai dengan keperluan para pemilik bisnis kecil agar bisa terhubung secara pribadi dengan para konsumennya.
Baca Juga : Pengertian dan Cara Daftar Google Bisnisku Serta Manfaatnya Bagi Bisnis UKM
Kehadiran Whatsapp Bisnis ini bisa dijadikan salah satu pilihan cara berkomunikasi yang tepat untuk para pebisnis, khususnya pebisnis online.
Aplikasi ini akan membantu banyak calon pembeli untuk melakukan komunikasi pada penjual, membantu para pebisnis dalam mempromosikan produk dan juga layanannya, dan juga menjawab berbagai pertanyaan konsumen dengan cepat.
Baca Juga : Cara Membuat Database Accurate Online Bagi New User
Fitur Whatsapp Bisnis
1. Profil Bisnis
Pada bagian profil Whatsapp Bisnis, Anda bisa menampilkan informasi terkait toko, deskripsi, jam operasional toko, alamat yang terintegrasi dengan maps, produk atau jasa yang ditawarkan, sampai pada informasi email, website, dan juga media sosial.
Selain itu, Anda juga bisa melengkapinya dengan foto profil seperti logo bisnis, agar bisa terlihat lebih profesional.
2. Quick Replies
Katakanlah terdapat beberapa orang pelanggan yang menanyakan info sama. Sudah pasti Anda harus bisa membalas pesan tersebut berkali-kali, dan menghabiskan banyak waktu. untuk itu, fitur quick replies ini akan memberikan kemudahan pada Anda agar bisa membuat pesan berulang kali.
Sehingga, Anda tidak perlu lagi mengetik terlalu banyak dalam membalas chat dari para pelanggan yang menanyakan informasi yang sama.
Dengan adanya quick replies, maka Anda bisa membuat beberapa template agar bisa menghemat waktu pengetikan saat membalas pertanyaan ataupun chat dari para konsumen anda. Anda hanya perlu mengetik shortcut nya saja.
3. Labels
Anda bisa memberikan kelompok pelanggan dengan berdasarkan suatu kategori dengan adanya fitur labels di Whatsapp Bisnis Anda. Berilah label kepada pelanggan dengan berdasarkan kelompok tertentu. Seperti “pelanggan baru atau bisa juga dengan “pre order”, “belum bayar”, dan label lainnya.
Berbagai nama label ini bisa Anda ubah lagi sesuai kebutuhan. Pemberian label ini juga akan semakin memudahkan Anda secara operasional ataupun menjalin hubungan yang lebih baik dengan para konsumen Anda.
4. Katalog
Anda bisa membuat suatu katalog di dalam akun profil Whatsapp Bisnis Anda. Adanya fitur katalog ini akan mampu menampilkan foto produk sampai 500 foto banyaknya. Sehingga, Anda bisa menunjukkan dan membagikan produk dalam katalog agar bisa lebih memudahkan pelanggan dalam melihat apa saja yang ingin Anda jual.
5. Short Link
Dengan menggunakan Whatsapp Bisnis, maka Anda bisa membagikan short link dengan para pelanggan Anda, tujuannya adalah agar mereka bisa langsung memulai memberikan chat pada akun Whatsapp Bisnis Anda.
Link pendik ini bisa Anda buat secara otomatis saat Anda membuat akun di aplikasi bisnis Anda.
6. Pesan Otomatis
Fitur ini ini sebenarnya hampir sama dengan fitur quick replies. Bedanya, dalam pesan otomatis ini Anda sudah tidak perlu mengetik apapun lagi, dan whatsapp akan secara otomatis membalas pesan tersebut.
Fitur ini akan sangat membantu saat konsumen Anda menghubungi di luar jam operasional bisnis. Saat mereka mengirim chat, maka mereka akan secara langsung mendapatkan balasan chat dengan pesan otomatis yang sudah Anda buat.
7. Broadcast
Fitur ini akan memudahkan Anda dalam mengirim pesan pada sejumlah besar kontak yang sudah Anda miliki. Dengan adanya fitur ini, maka Anda bisa mengirimkan pengumuman ataupun info promo kepada pelanggan secara cepat dan juga mudah.
Baca Juga : Cara Login Accurate Online Bagi Pengguna Baru
Cara Membuat Whatsapp Bisnis
1. Download Aplikasi Whatsapp Bisnis
Hal pertama yang tentunya harus Anda lakukan adalah men download aplikasi Whatsapp Bisnis ini terlebih dahulu.
2. Registrasi Nomor Telepon
Selanjutnya, daftarkan nomor handphone yang ingin Anda gunakan untuk akun Whatsapp Bisnis. Lalu, gunakanlah nomor khusus yang berbeda dari akun whatsapp personal, sehingga akan lebih mempermudah proses verifikasi tersebut.
Setelah Anda sudah selesai memasukkan nomor telepon, lalu silahkan klik done atau next, dan pilih ok agar bisa mendapatkan 6 digit kode verifikasi lewat SMS. Agar bisa menyelesaikan registrasi ini, maka Anda harus bisa memasukkan kode ke dalam aplikasi.
3. Izinkan Akses ke Kontak dan Foto
Tambahkanlah kontak yang ada pada aplikasi dengan memberikan izin pada whatsapp untuk mengakses daftar kontak yang berada di smartphone Anda. Anda juga bisa memberikan izin akses pada whatsapp untuk mengakses foto serta video agar bisa mempermudah aplikasi dalam menerima dan mengirim foto, video, atau dokumen tertentu.
4. Buat Profil Akun Bisnis
Selanjutnya, buatlah profil akun bisnis dengan memberikan keterangan berupa nama toko atau bisnis Anda, kategori bisnis, dan terakhir pilihlah foto profil yang menggambarkan bisnis Anda. Akan lebih baik lagi bila Anda menggunakan logo resmi.
5. Lengkapi Profil Bisnis
Hal terakhir yang harus Anda lakukan adalah melengkapi profil bisnis dengan memilih explore, lalu pilih business profile. Di sana Anda bisa melengkapi informasi penting terkait alamat, deskripsi, jam kerja, dan lain sebagainya. Setelah itu, Anda sudah dinyatakan berhasil dalam membuat akun Whatsapp Bisnis dan bisa Anda gunakan sesuai dengan keperluan.
Manfaat Whatsapp Bisnis
Dengan berbagai fitur dan fasilitas yang ditawarkannya ini, maka Whatsapp Bisnis mampu memberikan berbagai manfaat untuk suatu perusahaan. nah, berikut ini adalah fungsi dari Whatsapp Bisnis untuk perusahan.
1. Mempermudah Komunikasi Dengan Pelanggan
Manfaat paling utama yang didapat dari menggunakan Whatsapp Bisnis adalah mampu mendapatkan kemudahan dalam jalannya komunikasi dengan para pelanggan. Dengan adanya aplikasi ini, maka calon konsumen bisa langsung menghubungi pebisnis secara langsung.
Selain itu, berbagai fitur di dalamnya juga akan mampu membalas pesan secara otomatis seperti pesan salam dan pesan singkat yang akan membantu Anda dalam melakukan komunikasi dengan pelanggan.
2. Meningkatkan Visibilitas Bisnis
Adanya fitur katalog yang ada dalam Whatsapp Bisnis akan semakin memudahkan para pebisnis dalam mempromosikan produk yang hendak dijual. Hal ini terhitung sangat praktis, karena pelanggan yang mengirimkan chat bisa langsung melihat berbagai produk yang sudah tersedia di katalog pada platform yang sama. Hal ini tentunya mampu menunjang keperluan promosi bisnis.
Baca Juga : Aplikasi Canvasser by Accurate Membantu Tenaga Penjual dalam Membuat Pesanan Penjualan
3. Meningkatkan Efisiensi
Bila seluruh fitur yang ada pada Whatsapp Bisnis mampu dimaksimalkan, maka performa bisnis pun akan semakin lebih lancar. Contohnya dengan Anda memaksimalkan fitur label, maka Anda sebagai pebisnis bisa lebih mudah lagi dalam memberikan kategori pada pelanggan yang ada dalam suatu kelompok tertentu, sesuai dengan keinginan.
Contohnya saja anda lebih mudah dalam melakukan follow up dengan pelanggan yang sebelumnya sudah diberikan label “belum membayar”. Atau Anda juga bisa memantau kembali orderan dengan cara melihat pelanggan dengan label “pre order”, dll. Sehingga, pekerjaan pun akan menjadi lebih teratur dan juga lebih efisien
Baca juga: Peluang Usaha Tahu Crispy Balado dan Cara membuatnya
Kesimpulan
Demikianlah penjelasan dari kami tentang Whatsapp Bisnis, versi lain dari whatsapp yang memiliki banyak manfaat. Untuk para pebisnis, aplikasi ini menjadi salah satu aplikasi wajib yang mampu menunjang kelancaran bisnis.
Baca Juga : Fitur Approval Accurate Online Memudahkan Pemilik Bisnis Dalam Memantau Transaksi Bisnisnya
Dengan adanya fitur ini, maka Anda bisa memaksimalkan pelayanan Anda pada para pelanggan secara lebih cepat dan juga lebih efisien.
Satu hal lagi yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah melakukan pembukuan dan pengaturan keuangan secara tepat, rapi, dan akurat. Walaupun hal ini memang memusingkan, namun dampaknya sangat serius untuk perusahaan.
Pilihlah program akuntansi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Meneliti, mempelajari dan mencoba software akuntansi dengan fitur terbaik bagi bisnis Anda sekarang, dan saat bisnis Anda berkembang lebih besar.
Baca Juga : Berikut Faktor Penting Dalam Memilih Software Akuntansi Terbaik Bagi Bisnis Anda
Software akuntansi penting untuk keberlangsungan dan efektivitas bisnis Anda dan membuat angka-angka lebih mudah dikelola dan lebih mudah dipahami. Dengan memanfaatkan perangkat lunak akuntansi, Anda dapat membuat laporan keuangan yang lebih profesional dan komprehensif yang sangat diperlukan dalam bisnis apa pun.
Accurate Online adalah program akuntansi berbasis cloud yang memungkinkan Anda dengan mudah membuat dan mengelola laporan keuangan dimanapun dan kapanpun. Tentunya Accurate Online juga bisa Anda gunakan di perangkat apapun, tidak hanya melalui komputer di kantor Anda.
Baca Juga : Berikut Bedanya Accurate V5 Desktop (Offline) dengan Accurate Online
Jika kamu ingin berlangganan Accurate Online, kebetulan Accurate Online sekarang sedang ada diskon 25% atau 600 ribu. Jadi kamu hanya tinggal membayar 1,8 juta dari harga normal 2,4 juta loh! Jika Kamu tertarik bisa langsung minta penawarannya dengan klik disini.
Jika Kamu ingin tahu lebih lanjut mengenai fitur-fitur, promo, diskon dan cara beli software Accurate yang aman. Kamu juga bisa kontak Team Marketing Accurate dibawah ini yah :
Baca Juga : Cara Berlangganan Accurate Online Mudah dan Praktis
Kamu juga bisa menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui link ini.